MENTIONS LÉGALES

MEDIATEUR A LA CONSOMMATION :

Conformément aux articles du code de la consommation L611-1 et suivants et R612-1 et suivants, il est prévu que pour tout litige de nature contractuelle portant sur l'exécution du contrat de vente et/ou la prestation de services n'ayant pu être résolu dans le cadre d'une réclamation préalablement introduite auprès de notre service client, le Consommateur pourra recourir gratuitement à la médiation. Il contactera l'ANM CONSOMMATION soit par courrier en écrivant au 2 rue de Colmar 94300 Vincennes (en précisant obligatoirement en sus de ses propres coordonnées, votre numéro de téléphone et votre adresse mail) soit par sur notre site en remplissant le formulaire de saisine en ligne à l'adresse suivante https://www.anmconso.com. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'ANM CONSOMMATION par téléphone 01 58 64 00 05, du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00

En cas de litige relatifs à des contrats de vente en ligne, il convient de rajouter :

Le consommateur peut aussi se rendre sur le site de la plateforme européenne des Règlements des litiges en ligne.

Le site internet suivant www.economie.gouv.fr/mediation-conso comporte également toutes informations utiles en cas de litige transfrontalier.

Le site www.bluecoastre.com est conçu et géré par la société BLUE COAST IMMOBILIER, SAS immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bayonne le 17/05/2023 sous le numéro 952 964 864 et titulaire d’une carte professionnelle de « Transaction sur immeubles et fonds de commerce » délivrée par la CCI de Bayonne Pays Basque le 06/07/2023.

Vous disposez d’un droit de rectification de vos données personnelles conformément à la Loi 78-17 du 06/01/1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

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